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资料全称：希尔《国际商务》（第11版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
公司社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的唯一存在目的，应当最大限度地关怀和增进股东利益之外的其他所有社会利益，包括消费者利益、职工利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容，既包括自然人的人权尤其是社会权，也包括法人和非法人组织的权利和利益。
①WTO提供了一个统一的规则，使不同体制、不同国家的企业能够在共同的规则之下进行竞争。经济全球化发展的一个必然要求是各国经济体制和制度的趋同，从而为经济体的全球化行动提供适宜的制度环境。由于制度的差异很容易在各国之间造成贸易摩擦，使企业的全球化扩展受到阻碍，而wTO的规则是各成员国协商的结果因此在共同的规则下进行贸易和经济活动，能够大大减少摩擦，有利于自由贸易和世界经济的发展。
③有利于资源在全球范围内进行重新配置，来提升全球的经济福利，这也是自由贸易所希望达到的结果。生产的全球化可以使企业在全球范围内组织生产，寻求最低的生产所带来的成本，来提升资源的使用效率，带来经济发展和收入水平的提高。从另一方面来说，市场规模的扩大给消费的人提供了更大的选择范围，可以让我们消费者享受到更多样化的产品与服务，同时关税水平和产品成本的降低也降低了生活成本，增进了消费者的福利。
全球化是指各国机构和经济体在经济、政治和技术方面相互依存的程度不断加深的趋势。全球化趋势的特征是非国民化（国家边界慢慢的变不重要），它不同于国际化（跨国界实体间的合作）。全球化产生的相互依存，意味着各国之间商品、服务、货币、人员和观念的流动越发自由，世界经济也更为一体化。全球化最重要的包含市场全球化和生产全球化。
市场全球化是指全球市场的消费者的偏好趋同，包括消费品、工业产品和商务服务在内的许多商品类别都出现这样一种趋势。全球化对市场的影响或它给公司能够带来的收益如下：a.降低营销成本。销售全球产品的企业能通过标准化某些营销活动来降低成本。一个销售全球消费品（例如洗发水）的公司，面对全球市场生产相同的产品，只需简单地根据每个市场的语言来设计不同的包装即可。公司还能够最终靠在所有市场上创造相同的视觉元素来进一步减少相关成本，只不过需要给电视广告配上当地语言并把印刷广告翻译成当地语言而已。
生产全球化是指一个企业将生产活动分散到全球各地，从而使其产品或服务的成本最小化或质量最大化的过，程。这包括采购主要生产投入品（如原材料或装配原件）以及服务的国际外包。全球化对生产的影响或为企业带来的好处如下：a.获取廉价劳动力。生产全球化使得企业能够获取廉价劳动力并减少相关成本。数十年来，企业将它们的工厂建在低工资国家来生产包括玩具、填充玩偶、低价电子科技类产品以及纺织品等在内的各种产品。尽管传统意义上将生产分布到低成本地区是针对商品生产而言，现在它也慢慢变得适用于服务的生产。
③东道国对国际企业的态度与政策。国际商业活动受东道国的政策影响极大，所以，往往要考虑其态度与政策是否有利。如是否允许外国公司进入工业部门，是否允许外资在合资经营形式中占大多数所有权，是否允许有外国独资企业，对外资公司的扩张有无限制，对外国公司的资金与利润外调有无限制，对外资企业的经营期限有无限制，对外资企业有无优厚待遇等。
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